Често задавани въпроси

1. Как мога да получа персонализирано обслужване?

Персонализираните продукти и решения са едно от най -добрите предимства на Telsto. Щастливи сме да разработим желаните продукти, които отговарят на нуждите на нашите клиенти. Просто се свържете с нашия екип по продажбите и дайте възможно най -подробности относно вашите специфични изисквания и ще намерим решение, което работи за вас.

2. Какво е осигуряване на качеството на продукта на Telsto?

Telsto предоставя надеждна качествена услуга на нашите клиенти по целия свят. Telsto беше награден с сертификат за система за управление на качеството на ISO9001.

3. Телсто предлага ли гаранция?

Telsto предлага двугодишни ограничени гаранции за всички наши продукти. Моля, вижте нашата подробна политика за гаранция за повече информация.

4. Какви са условията за плащане на Telsto?

Предварително телеграфно прехвърляне е стандартният начин на плащане. Telsto може да бъде в състояние да се съгласи на по -гъвкави условия с редовни клиенти или клиенти със специални големи поръчки или продукти. Ако имате някакви въпроси или притеснения, свързани с плащането, моля, свържете се с нас и някой от нашите търговски представители ще бъде на разположение, за да ви помогне.

5. Какви са вашите методи за опаковане?

В Telsto повечето от нашите артикули са опаковани в 5-слоеви гофрирани стандартни кутии, след което са опаковани с закрепващ колан на палета с опакован филм.

6. Кога мога да очаквам да получа поръчката си?

Повечето от нашите поръчки (90%) се изпращат на клиента в рамките на три седмици от датата на потвърждение на поръчката. По -големите поръчки могат да отнемат малко повече време. Общо 99% от всички поръчки са готови да бъдат доставени в рамките на 4 седмици след потвърждение на поръчката.

7. Има ли минимално количество за всяка поръчка?

Повечето продукти не са необходими, с изключение на някои персонализирани артикули. Тъй като разбираме, че някои клиенти могат да се нуждаят само от малко количество от нашия продукт или желаят да ни изпробват за първи път. Ние обаче добавяме доплащане от 30 долара за всички поръчки под 1000 долара (без доставка и застраховка), за да покрием поръчката и допълнителни разходи.

* Прилагайте само за складови продукти. Моля, проверете наличността на запасите с вашия мениджър на акаунти.

8. Как да стана партньор на Телсто?

Ако сте в телекомуникационната индустрия и имате доказан успех на местния пазар, можете да кандидатствате, за да станете дистрибутор от вашия регион. Ако се интересувате от дистрибутор за Telsto, моля, свържете се с нас по електронна поща с вашия профил и приложен 3-годишен бизнес план.

9. Кои са основните продукти на Telsto?

Telsto Development Co., Ltd. е специализирана в доставката на телекомуникационни оборудване и аксесоари като RF конектори, коаксиални джъмпери и захранващи кабели, заземяване и мълния, система за влизане в кабела, аксесоари за устойчивост на атмосферни влияния, оптични продукти, пасивни устройства и др. Ние сме Посветен да предостави на нашите клиенти решение „едно гише-магазин“ за инфраструктурата на базовата им станция, от земята до върха на кулата.

10. Участва ли Telsto във някакви търговски изложения или изложби?

Да, ние участваме международни изложби като ICT Comm, Gitex, Communicasia и т.н.

11. Как да направя поръчка?

За да направите поръчка, можете да се обадите или да изпратите текст 0086-021-5329-2110 и да говорите с един от нашите представители на обслужването на клиенти или да изпратите формуляра за RFQ под секцията за заявка на цитата на уебсайта. Можете също да ни изпратите имейл директно:sales@telsto.cn 

12. Къде се намира Телсто?

Намираме се в Шанхай, Китай.

13. Какви са часовете за пикап на Telsto?

Нашите часове за повикване са от 9:00 - 17:00, от понеделник до петък. Моля, вижте нашия Свържете се с нас за повече информация.